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2018年12月23日的内容

一个故事讲清楚NIO

假设某银行只有10个职员。该银行的业务流程分为以下4个步骤:1) 顾客填申请表(5分钟);2) 职员审核(1分钟);3) 职员叫保安去金库取钱(3分钟);4) 职员打印票据,并将钱和票据返回给顾客(1分钟)。我们看看银行不同的工作方式对其工作效率到底有何影响。一:BIO方式每来一个顾客,马上由一位职员来接待处理,并且这个职员需要负责以上4……

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